في بدايه الثمانينات شركه Cambell Soup الأمريكيه للمنتجات الغذائيه كانت تعاني من ضعف مبيعات نوع صلصه الطماطم الخاص بها Prego مقارنه بالمنافسين، لذلك ذهبت الي دكتور Howard Moskowitz للمساعده
دكتور Moskowitz كان حاصل علي الدكتوراه في ما يسمي ب ال Experimental Psychology او علم النفس التجريبي الذي يحاول ان يطبق الطرق التجريبيه للوصول لمعلومات عن السلوك البشري، دكتور Moskowitz في الواقع كان في ذلك الوقت يدعو الي فكره غريبه جدا في عالم المنتجات الغذائيه
في ذلك الوقت كانت معظم المنتجات الغذائيه تطرح نوع واحد فقط من المنتج، نوع واحد فقط من الصلصه أو نوع واحد فقط من المياه الغازيه لبيبسي، هنا كان دكتور Moskowitz يطرح فكره جديده تماما…لا يوجد وصفه واحده فقط من الصلصه او البيبسي تناسب الجميع
ذهب دكتور Moskowitz الي مقرات Cambell Soup و قام باستحضار 46 صنف جديد من الصلصه اعتمادا علي كل التغييرات الممكنه في وصفه الصلصله…درجة التماسك…طعم التوم…اضافه قطع من الطماطم الي الوصفه، ثم قام بطرح كل هذه الوصفات و هو يدرك انه لن يرجع بوصفه واحده فقط فائز
بالفعل كانت الأرقام من هذه التجربه لا تعني أي شيء الا اذا تم النظر اليها من خلال نظريه دكتور Moskowitz, من بين ال 46 وصفه اكتشف أن الأمريكيين يفضلون ثلاث وصفات، هذه كانت معلومات مذهله في ذلك الوقت لأن الشركه كانت تقوم بتجارب من عده سنين عن طريق سؤال المستهكلين عن تفضيلهم و لم يظهر في أي منها هذه الوصفات الثلاث أو ان المستهلكين يريدون ثلاث وصفات أصلا بدل من واحده
كانت هذه الدراسه بالتحديد سبب في ثوره في عالم المنتجات الغذائيه و سبب مباشر في ما نتمتع به اليوم من سبعه أنواع مختلفه من معجون الأسنان أو 5 نكهات مختلفه للبسكويت، Campell Soup انطلقت لتحقق أرباح في العشر سنين التاليه ما يجاوز ال 500 مليون دولار و أصبح دكتور Moskowitz نجما في عالم الشركات و ما يعرف الأن باسم ال food optimisation أي الوصول لأفضل وصفات – و ليس وصفه – يريدها المستهلكون حتي و ان لم يدركوا هذا انفسهم
ربما الفكره الأهم اللتي طرحها دكتور Moskowitz أنه لا يمكن الوصول الي السعاده عن طريق اجابه واحده فقط حتي و ان بدوت هذه الاجابه منتشره ومقبوله في المجتمع، لا يمكن للوصول للسعاده الا بقبول و اكتشاف التنوع في هذه الحياه…..في الأوقات الصعبه تذكر ان كل ما في الأمر ان نوع صلصله الطماطم الذي تستخدمه لا يناسبك حقا…هناك حتما صلصله ستجلب لك أنت السعاده
انتِ من عناصر التغير التي ستغير المجتمع.\r\nزينب\r\n\r\nhttp://zienab.wordpress.com/\r\nميّ: أشكرك زينب، شكراً لتشجيعك الطيب! ومن ذا الذي لا يحب ان يكون كذلك : )